Bose Professional Systems Lautsprecher und Elektronik wurden im Hinblick auf eine langjährige ausgezeichnete Leistung in anspruchsvollen Anwendungen entwickelt. Die Garantieleistungen für bestimmte Produktreihen sind im Folgenden beschrieben.

Wenn Sie mehr Informationen benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem Bose Professional Händler vor Ort auf.

Was ist in der Garantie inbegriffen/Für wie lange

Bose garantiert für die nachstehend genannten Zeiträume, dass dieses Produkt, sofern es in neuem Zustand, in Originalverpackung, von einem autorisierten Bose Händler an Sie geliefert wurde und unter normalen Bedingungen verwendet wird, frei von Herstellungs-, Material- und Verarbeitungsfehlern ist.

Die eingeschränkte Garantie für Bose® Professional Produkte, die als wetterfest und umweltfreundlich eingestuft werden, gilt zwei Jahre ab Kaufdatum für die Außenlackierung oder das äußere Erscheinungsbild von Lautsprechergehäusen und Lautsprecherhalterungen und fünf Jahre für die Lautsprecherkomponenten.

Die eingeschränkte Garantie für Bose® Professional Produkte gilt fünf Jahre ab Kaufdatum für Lautsprecherkomponenten, die nicht mit eigener Stromversorgung betrieben (verstärkt) werden.

Die Garantie für Bose® Professional Produkte beträgt zwei Jahre ab Kaufdatum für Elektronikprodukte und Zubehör.

Die eingeschränkte Garantie für Bose® Professional Produkte gilt fünf Jahre ab Kaufdatum für die PowerMatch® Verstärker und PowerShare Verstärker, die ControlSpace® SP-24/ESP-00 II ESP-880/ESP-1240/ESP-4120/ESP-1600 Sound Prozessoren, ControlSpace Dante™ Endpunkte, und die FreeSpace® IZA/ZA Verstärker.

Die eingeschränkte Garantie für Bose® Professional Produkte beträgt zwei Jahre ab Kaufdatum für die Elektronik von Aktivlautsprechern und fünf Jahre für die Lautsprecherkomponenten.

Was ist nicht inbegriffen?

Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel, die auf unsachgemäßen oder unangemessenen Gebrauch oder Wartung zurückzuführen sind; Nichteinhaltung von Installations- oder Betriebsanweisungen; Nichteinhaltung der geltenden Gesetze, Vorschriften und Verordnungen bei der Installation; Unfälle; extreme Feuchtigkeit; extreme Temperaturen; extreme Umgebungen; Meeresumgebungen; Installationen auf Wasserfahrzeugen; Insekten; Blitze; Stromstöße; Anschluss an unsachgemäße Spannungsversorgung; unbefugte Änderung oder Modifikation des Originalzustands; Schäden, die durch unzureichende Verpackungs- oder Versandarten verursacht werden; Verlust, Beschädigung oder Verfälschung gespeicherter Daten; Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung mit Nicht-Bose-Produkten verursacht werden; Produkte, die geändert oder angepasst werden müssen, damit sie in einem anderen Land als dem Land, für das sie entwickelt, hergestellt, genehmigt und/oder autorisiert wurden, betrieben werden können, oder die Reparatur von Produkten, die durch diese Änderungen beschädigt wurden; Installation oder Verwendung von nur für den Innenbereich geeigneten Produkten in Innenwasseranlagen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Hallenbäder, Wasserparks, Whirlpools, Saunen und Dampfbäder); und Produkte, die von nicht autorisierten Händlern gekauft wurden.

Was wir anbieten

Während der Garantielaufzeit werden wir nach unserem alleinigen Ermessen alle mangelhaften Teile innerhalb eines angemessenen Zeitraums kostenlos reparieren oder austauschen (mit neuen oder aufgearbeiteten Ersatzteilen).

Was wir nicht anbieten

Kosten für Versand, Versicherung oder Beförderung von Ihnen zu uns ebenso wie eventuelle Einfuhrgebühren, Zölle oder Steuern.

So nehmen Sie den eingeschränkten Garantieservice in Anspruch:

Senden Sie das Produkt zusammen mit einem Kaufbeleg von einem autorisierten Bose Professional Händler folgendermaßen an uns zurück:

Wenden Sie sich an die zuständige Bose Organisation in Ihrem Land/Ihrer Region, um Informationen zu speziellen Rücksende- und Versandanweisungen zu erhalten.

Beschriften Sie den Versandkarton mit der von der Bose Organisation in Ihrem Land angegebenen Adresse und versenden Sie das Produkt (freigemacht/Fracht vorausbezahlt).

Schreiben Sie die Rücksendeautorisierungsnummer, sofern erforderlich, gut sichtbar außen auf den Verpackungskarton. Kartons ohne die notwendige Rücksendeautorisierungsnummer werden nicht angenommen.

Andere Bedingungen

Diese eingeschränkte Garantie ist vollständig übertragbar, sofern der derzeitige Eigentümer den Original-Kaufbeleg eines autorisierten Bose Professional Händlers vorlegt. DIE BESTIMMUNGEN DER VORLIEGENDEN EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE GELTEN ANSTELLE ALLER ANDEREN GARANTIEN, EGAL OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, SCHRIFTLICH ODER MÜNDLICH, EINSCHLIESSLICH JEGLICHER ZUSICHERUNG DER GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. DIE MAXIMALE HAFTUNG VON BOSE CORPORATION ÜBERSCHREITET NICHT DEN TATSÄCHLICHEN KAUFPREIS, DEN SIE FÜR DAS PRODUKT BEZAHLT HABEN. BOSE HAFTET UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR BESONDERE, ZUFÄLLIGE, FOLGE- ODER INDIREKTE SCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG EINKOMMENSVERLUSTE; VERLUST TATSÄCHLICHER ODER ERWARTETER GEWINNE; GESCHÄFTSVERLUSTE; CHANCENVERLUSTE; VERLUST, BESCHÄDIGUNG ODER VERFÄLSCHUNG GESPEICHERTER DATEN; ERSATZ VON GERÄTEN EIGENTUM SOWIE KOSTEN FÜR DIE WIEDERHERSTELLUNG, PROGRAMMIERUNG ODER REPRODUKTION VON PROGRAMMDATEN ODER DATEN, DIE IN IHREM BOSE PRODUKT GESPEICHERT ODER VERWENDET WERDED. Der Garantieanspruch verfällt, wenn das Etikett mit der Seriennummer entfernt oder beschädigt wurde.

Sonstige Rechtsansprüche

Diese eingeschränkte Garantie verleiht Ihnen bestimmte Rechte. Darüber hinaus könnten Ihnen weitere Rechte zustehen, die je nach Bundesland oder Staat variieren. An einigen Orten sind Einschränkungen der stillschweigenden Garantien oder der Ausschluss oder die Begrenzung von Neben- oder Folgeschäden nicht erlaubt.