Kundenbeispiel – Gastgewerbe | Fairmont Windsor Park Hotel

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DAS PROJEKT

Die Arora Group weiß, wie man seinen Gästen einen unvergesslichen Hotelaufenthalt bereitet, und zwar im großen Stil.

Die Gruppe hat jedes einzelne ihrer Häuser mit den neuesten Technologien ausgestattet, damit die Gäste nicht nur in ihren Zimmern, sondern auch in den Konferenzräumen, Restaurants und in allen anderen Bereichen höchsten Komfort genießen.

Das Fairmont Windsor Park Hotel ist dabei das Kronjuwel im Portfolio der Arora Group.

The Library Club im Fairmont Windsor Park Hotel

Das luxuriöse Fünf-Sterne-Hotel hat einiges zu bieten: großzügige Räume, einen Spabereich, der seinesgleichen sucht, attraktive Restaurants und vieles mehr – hier steht das Wohlbefinden der Gäste im Mittelpunkt. Neben dem Great Windsor Park, umgeben von einer 16 Hektar großen Grünfläche und an einem ruhigen See gelegen, stellt dieses Hotel den „ultimativen Zufluchtsort vor der Hektik der Stadt dar – und ist gleichzeitig vom Flughafen Heathrow und aus der Innenstadt von London bequem zu erreichen.“

Um dem gehobenen Flair des Fairmont Windsor gerecht zu werden, benötigte die Arora Group eine umfassende, bis ins kleinste Detail durchdachte Audiolösung, die sich unauffällig in das luxuriöse Ambiente einfügt. Da die Arora Group und der Bauträger Grove Development bereits in der Vergangenheit gute Erfahrungen mit den Lösungen von Bose Professional gesammelt hatten, wussten sie sofort, an wen sie sich wenden können.

Die Lösung von Bose Professional

Die Hoist Group, ein führendes britisches Hotelberatungsunternehmen, hatte die Verantwortung für die Spezifikation und die Umsetzung der Audiolösung für das Fairmont Windsor Park Hotel. Obwohl man sich schnell mit der Arora Group einig war, dass die Lösungen von Bose Professional die ideale Wahl für das Projekt sind, erwies sich die Aufgabe als eine der anspruchsvollsten in der Geschichte der Hoist Group.

„Für uns war das eine der bislang umfangreichsten Installationen – sowohl im Hinblick auf die Anzahl der Produkte als auch die Dimension der Lösung“, so Phil Campbell, Senior-Vizepräsident für Verkauf und Geschäftsentwicklung der Hoist Group. „In diesem Hotel gibt es circa 34 Bereiche. Das ist sehr viel für ein Projekt, und wir mussten auch die dazugehörige Verkabelung planen, damit alles passt.“

Lobby des Fairmont Windsor

Es gab erstaunlich viele Details zu beachten – eine wahre Herausforderung. In allen Hotelzimmern sollte es im Bad einen Bose Lautsprecher geben, der mit dem Fernseher verbunden ist. Auch die speziellen Bereiche wie die erstklassigen Spas und Baumhaus-Suiten mit ihren individuellen Anforderungen sollten jeweils mit Lautsprechern ausgestattet werden.

Das Ausmaß und die schiere Anzahl der Bose Lösungen, die zur Steuerung und Integration in den Hotelkomplex integriert wurden, erforderten umfangreiche Fachkenntnisse über Netzwerke und AV-Technik.

In einer Kombination aus Bose Professional EdgeMax EM90 und EM180 Lautsprechern sowie FreeSpace und ControlSpace Lösungen mit integriertem Dante Audionetzwerk fand die Hoist Group die passenden Komponenten für eine individuelle Lösung, die die hohen Erwartungen des einzigartigen Fairmont Windsor Park erfüllt.

Dies war das erste Mal, dass die Hoist Group die EdgeMax Technologie integrierte, die die proprietäre PhaseGuide Technologie mit Kompressionstreibern für den Hochtonbereich umfasst und eine neue Form des Audioerlebnisses ermöglicht. Die Kombination aus den für größere Aufbaulautsprecher typischen raumfüllenden Abstrahlwinkeln und den ästhetischen Vorzügen von Deckeneinbau-Lautsprechern bildet die perfekte Symbiose aus modernster Technik und ästhetischem Design.

„Wir haben uns die Fähigkeiten des EdgeMax für die relativ hohen Decken und großen, offenen Räume zunutze gemacht. Ich wusste, dass Arora viel Wert auf ein ansprechendes Innendesign legt, da in der Vergangenheit oft über zu viel Technik an den Decken gesprochen wurde“, so Campbell. „Mit EdgeMax reichte es aus, Lautsprecher nur in den Ecken zu installieren. So benötigten wir weniger Lautsprecher, wodurch die Optik der Decken und der Beleuchtungs- oder sonstigen Dekoelemente nicht gestört wird.“

Tea Room des Fairmont Windsor Park Hotel
Lounge des Fairmont Windsor Park Hotel

Raj Shah, Geschäftsführer der Hotelsparte der Arora Group, ergänzt: „Die Technologie ist verblüffend, und wir sind froh, im gesamten Hotel hochwertigen Bose Klang zu haben. Wir wissen, dass alle Sinne unserer Gäste angesprochen werden, wo auch immer sie gerade sind.“

Im gesamten Fairmont Windsor gibt es mehr als 20 separate Musikbereiche. Jeder einzelne dieser Bereiche stellt spezielle Anforderungen an den Musikstil, die Lautstärke und die Audioflexibilität. Über die Bose ControlSpace Technologie mit integrierter Dante-Kompatibilität können die Hotelmitarbeiter das Ambiente in jedem Bereich schnell anpassen oder ändern und den passenden hochwertigen Klang für den jeweiligen Moment einstellen.

Ob in den Hotelzimmern, beim Essen in einem der ausgezeichneten Restaurants, beim Entspannen im luxuriösen Wellness-Spa, im Vitality-Pool oder in den malerischen Gärten – die Gäste kommen dank der Lösungen von Bose Professional überall in den Genuss einer überragenden Klangqualität.

„Wir möchten den Gästen im Fairmont Windsor Park ein unvergessliches Erlebnis bereiten“, so Campbell. „Bose macht das möglich – mit den hochwertigen Audioprodukten und einer exzellenten Unterstützung. Wir möchten mit einer Marke in Verbindung gebracht werden, die mehr als nur zuverlässig ist – eine Marke, die in jeder Hinsicht überzeugt. Die Zusammenarbeit mit Bose ist absolut unkompliziert und führt zu hervorragenden Ergebnissen.“

Himalayan Salt Room des Fairmont Windsor Park Hotel

„Die Technologie ist verblüffend, und wir sind froh, im gesamten Hotel hochwertigen Bose Klang zu haben. Wir wissen, dass alle Sinne unserer Gäste angesprochen werden, wo auch immer sie gerade sind.“

– Raj Shah
Geschäftsführer der Hotelsparte der Arora Group

PARTNER: Hoist Group

Die Hoist Group bietet Hotels Technologielösungen, mit denen sie kohärente und digitale „Guest Journeys“ von Beginn bis Ende für ihre Gäste managen können. Die Hoist Group optimiert den Gästeservice durch die Verknüpfung und Analyse der Daten, die aus ihrer innovativen Hotelmanagement- und Buchungssoftware, gesteuerten und überwachten IP-Netzwerken, Internet- und TV-Inhalten sowie aus vielen anderen digitalen Kontaktpunkten stammen. Die Hoist Group hat ihren Hauptsitz in Stockholm und verfügt über 20 Niederlassungen in ganz EMEA. Sie beschäftigt 500 engagierte Mitarbeiter, die in über 8.000 einzigartigen Hotels tätig sind.

Hoist Group-Logo

Komponenten

ControlSpace EX-1280 digital signal processor
ControlSpace EX-1280 digital signal processor
ControlSpace® CC-64
ControlSpace® CC-64
ControlSpace® CC-16
ControlSpace® CC-16
EdgeMax EM90 loudspeaker
EdgeMax EM90 loudspeaker
EdgeMax EM180 loudspeaker
EdgeMax EM180 loudspeaker
Bose FreeSpace FS4CE Deckeneinbau-Lautsprecher
Bose FreeSpace FS4CE Deckeneinbau-Lautsprecher
Bose FreeSpace FS2C Deckeneinbau-Lautsprecher
Bose FreeSpace FS2C Deckeneinbau-Lautsprecher
Bose FreeSpace FS4SE Aufbaulautsprecher
Bose FreeSpace FS4SE Aufbaulautsprecher
FreeSpace® 360P Series II
FreeSpace® 360P Series II
PowerMatch® PM8500N Power Amplifier
PowerMatch® PM8500N Power Amplifier
PowerMatch® PM8250N Leistungsverstärker
PowerMatch® PM8250N Leistungsverstärker
PowerShare PS404D konfigurierbarer Leistungsverstärker
PowerShare PS404D konfigurierbarer Leistungsverstärker
PowerShare PS604D konfigurierbarer Leistungsverstärker
PowerShare PS604D konfigurierbarer Leistungsverstärker

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Kundenbeispiel: Fairmont Windsor Park Hotel