Los altavoces y los componentes electrónicos Bose Professional Systems están diseñados para brindar años de excelente rendimiento en aplicaciones exigentes. Los detalles de la garantía para líneas de productos específicas se describen a continuación.

Para obtener más información, comuníquese con su representante de Bose Professional local.

Qué cubre y por cuánto tiempo

Bose garantiza, durante los períodos estipulados a continuación, que este producto, cuando se le entrega nuevo, en su embalaje original, de un distribuidor de Bose autorizado y se usa en condiciones normales, está libre de defectos de fabricación, material y mano de obra.

La garantía limitada de Bose® para productos profesionales que están designados con clasificación de resistencia a la intemperie o ambiente de uso tiene una duración de dos (2) años a partir de la fecha de compra para el acabado o la apariencia exteriores de las carcasas de los altavoces y los soportes de los altavoces, y una duración de cinco (5) años para los componentes de los altavoces

La garantía limitada de Bose® para productos profesionales tiene una duración de cinco (5) años a partir de la fecha de compra para los componentes de los altavoces que no son autónomos (amplificados)

La garantía de Bose® para productos profesionales tiene una duración de dos (2) años a partir de la fecha de compra para los productos electrónicos y los accesorios

La garantía limitada de Bose® para productos profesionales tiene una duración de cinco (5) años a partir de la fecha de compra para los amplificadores PowerMatch® y amplificadores PowerShare, los procesadores de sonido ControlSpace® SP-24 / ESP-00 II / ESP-880 / ESP-1240 / ESP-4120 / ESP-1600, los extremos ControlSpace Dante™ y los amplificadores FreeSpace® IZA / ZA

La garantía limitada de Bose® para productos profesionales tiene una duración de dos (2) años a partir de la fecha de compra para los altavoces con componentes autónomos y una duración de cinco (5) años para los componentes de los altavoces

Qué no cubre la garantía

Esta garantía no cubre defectos ocasionados como consecuencia de uso o mantenimiento inadecuados o excesivos; no seguir las instrucciones de instalación o funcionamiento; no instalar los productos de acuerdo con las leyes, normativas y códigos correspondientes; accidentes; humedad extrema; temperaturas extremas; condiciones extremas; medio marino; instalaciones en embarcaciones; insectos; relámpagos; sobretensión; conexiones a suministro de voltaje incorrecto; alteración o modificación no autorizadas de la condición original; daños causados por procedimientos de embalaje y envío inadecuados; pérdida, daños o corrupción de datos almacenados; daños causados por el uso incorrecto de productos que no son de Bose; producto que requiere modificación o adaptación para habilitarlo para que funcione en cualquier país distinto del país para el cual fue diseñado, fabricado, aprobado o autorizado, o reparación de productos que sufrieron daños debido a estas modificaciones; instalación o uso de productos con clasificación para áreas interiores en zonas de instalaciones acuáticas en interiores (que incluyen, entre otros, piscinas techadas, parques acuáticos techados, jacuzzis, saunas y salas de vapor); y productos comprados a distribuidores no autorizados.

Qué haremos

Durante el período de garantía, nosotros podemos, a nuestra entera discreción, reparar o reemplazar (utilizando piezas de repuesto nuevas o restauradas) cualquier parte defectuosa dentro de un período razonable y de forma gratuita.

Qué no haremos

Pagar envíos, seguros o cargos de transporte desde su ubicación hacia la nuestra, o cualquier tarifa, derecho o impuesto de importación.

Lo que debe hacer para obtener el Servicio de Garantía Limitada

Devolver el producto, junto con el comprobante de compra a un distribuidor autorizado de Bose Professional, mediante el siguiente procedimiento:

Comuníquese con la organización Bose en su país/región para obtener instrucciones específicas de devolución y envío

Etiquete y envíe el producto, con flete prepagado, a la dirección proporcionada por la organización Bose en su país

Coloque cualquier número de autorización de devolución que sea necesario destacado en el exterior de la caja. Se rechazarán las cajas que no lleven el número de autorización de devolución, de ser necesario

Otras condiciones

Esta garantía limitada es completamente transferible siempre que el propietario actual proporcione el comprobante de compra original de un distribuidor de Bose Professional autorizado. LAS DISPOSICIONES DE LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA REEMPLAZAN CUALQUIER OTRA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, ESCRITA U ORAL, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. LA MÁXIMA RESPONSABILIDAD DE BOSE CORPORATION NO EXCEDERÁ EL PRECIO DE COMPRA REAL QUE SE HAYA PAGADO POR EL PRODUCTO. EN NINGÚN CASO BOSE SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO, SEA ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENCIAL O INDIRECTO CAUSADO DE MODO ALGUNO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE INGRESOS; PÉRDIDA DE GANANCIAS REALES O ANTICIPADAS; PÉRDIDA DE NEGOCIOS; PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES; PÉRDIDA, DAÑOS O CORRUPCIÓN DE DATOS ALMACENADOS; REEMPLAZO DE EQUIPOS Y PROPIEDAD, Y CUALQUIER COSTO OCASIONADO POR LA RECUPERACIÓN, PROGRAMACIÓN O REPRODUCCIÓN DE CUALQUIER PROGRAMA O DATOS ALMACENADOS EN SU PRODUCTO BOSE O QUE SE USEN CON EL MISMO. Esta garantía es nula si se retiró o invalidó la etiqueta que contiene el número de serie.

Otros derechos legales

Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos, además de otros derechos que pueda tener y que varían entre estados o países. En algunas jurisdicciones no se permiten las limitaciones en garantías implícitas ni la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuenciales.