Caso práctico: hotelería | Galería Plaza San Jerónimo

Descripción general

ACERCA DEL PROYECTO

El Grupo Brisas es una de las empresas hoteleras más reconocidas de México, cuyo objetivo es brindarle una experiencia única a cada huésped. Su nombre proviene del legendario complejo Las Brisas Acapulco, un símbolo emblemático de mediados del siglo XX, que establece los estándares de lujo y excelencia en la hotelería mexicana. 

Galería Plaza es la marca de hoteles de negocios del Grupo Brisas, la cual se centra en el viajero de negocios contemporáneo, eficiente y sencillo. Sus servicios se enfocan en la conectividad y la tecnología, de modo que supera las exigentes expectativas de los huéspedes.

El hotel Galería Plaza San Jerónimo cuenta con 141 habitaciones y 10 suites equipadas con tecnología de vanguardia, un restaurante espacioso, un bar moderno, un espectacular jardín en la azotea con una piscina, 2 grandes terrazas rodeadas de jardines, un piso ejecutivo, un centro de negocios, un gimnasio y un área de yoga.

Exterior de vidrio del Galería Plaza
Salón del Galería Plaza San Jerónimo

También está disponible el Gran Salón San Jerónimo, un recinto versátil de 940 metros cuadrados (10,118 pies cuadrados) en el que se realizan presentaciones, exposiciones, celebraciones y conferencias. Este espacio flexible tiene una capacidad de asientos para hasta 900 personas y se puede reorganizar en 6 salas separadas para satisfacer las necesidades de los visitantes.

La experiencia de audio es un componente integral que permite atraer clientes que organizan celebraciones, conferencias, convenciones y exhibiciones en el hotel. Hay una importante competencia en la industria hotelera local respecto a captar la atención de una gran cantidad de grandes corporaciones, instituciones públicas, escuelas y universidades que buscan el recinto más cómodo y funcional para realizar sus eventos. Esto hizo que el Grupo Brisas invirtiera en una solución audiovisual integral que complementara la belleza del recinto.

La solución de Bose Professional

El Grupo Brisas se asoció con Tecnología en Sistemas Especiales (TSE), una empresa de integración AV y de TI experimentada, a fin de incorporar el sistema de audio en los planos arquitectónicos y de ingeniería, lo que fue fundamental para poder desarrollar el mejor sistema de audio para el hotel Galería Plaza San Jerónimo.

El sistema de audio debía crear una atmósfera única en las áreas públicas del hotel, lo que culminaba en el Gran Salón San Jerónimo, donde la flexibilidad de audio de la sala permitiría al hotel satisfacer las diversas necesidades de su clientela. El audio en todo el nuevo hotel Galería Plaza San Jerónimo brindaría una experiencia lujosa y agradable a los huéspedes y clientes del hotel.

Para este proyecto, el equipo de TSE diseñó un sistema compuesto exclusivamente por productos de Bose Professional. La solución incluyó más de 120 altavoces de varios modelos de las líneas de productos EdgeMax y FreeSpace, amplificadores PowerMatch y PowerShare, procesadores de señal de DSP ControlSpace y controladores de pared. El sistema se dividió en 10 zonas de audio independientes, de modo que todas funcionaban a través de una red Dante.

Una vista a una cocina a través de paneles de vidrio
Techo del Gran Salón del Galería Plaza San Jerónimo

El mayor desafío era garantizar que el sistema de audio del Gran Salón San Jerónimo proporcionara flexibilidad y versatilidad sin perjudicar la experiencia de sonido de calidad por la que se conoce a Bose.

TSE utilizó el software de sonido Bose Modeler, un programa de modelado 3D para realizar el diseño y análisis acústicos. El modelado permitió definir qué altavoz Bose proporcionaba la calidad de sonido y la cantidad necesarios para ofrecer una experiencia extraordinaria en todo el salón. Como resultado, se obtuvo un sistema de 20 altavoces EdgeMax EM180, que proporcionaban la cobertura, inteligibilidad y potencia necesarias, ya sea que el salón estuviera organizado para albergar eventos de negocios o celebraciones sociales. Su refinado diseño combina perfectamente con el techo del salón, a la vez que mantiene la elegancia visual del espacio.

Mediante el software ControlSpace Designer, TSE diseñó un sistema de combinación de salas eficiente, lo que permitió que se realizaran hasta 6 eventos separados simultáneamente en el hotel sin interferencia de sonido ni contaminación de audio entre el espacio reorganizado.

“Los altavoces EdgeMax nos ayudaron a resolver los problemas del sistema del Gran Salón San Jerónimo; la cobertura, el rendimiento y el diseño estético están muy bien integrados en el techo del salón”.

— David Campos
Gerente de sistemas de audio de TSE

Este sistema, que incluye 6 placas de pared ControlSpace WP22BU-D Dante que conectan micrófonos, computadoras portátiles, teléfonos inteligentes o reproductores de audio para que se pueda usar una variedad de fuentes de audio, y funciona con un amplificador PowerMatch PM8500N y un procesador de sonido digital ControlSpace EX-1280C. Este sistema puede administrarse de forma independiente en cada placa de pared o a través de un dispositivo móvil mediante el software ControlSpace Remote, el cual proporciona flexibilidad de administración para acceder al estado del sistema, así como para monitorear y controlar el audio del salón.

El hotel Galería Plaza San Jerónimo cuenta con un sistema de sonido que hace énfasis en la comodidad y la elegancia que experimentan los huéspedes durante su estadía. El paisaje sonoro general es claro, inteligible y consistente, y llega a cada rincón del hotel, desde los pasillos hasta el restaurante y el jardín en la azotea.

La flexibilidad de audio y la calidad de sonido que se ofrecen a los clientes potenciales satisfacen la gran mayoría de las necesidades de convenciones, reuniones y celebraciones personales, gracias a una distribución bien diseñada y a un compromiso con una calidad superior.

Una de las dos grandes terrazas en el Plaza San Jerónimo
Tecnología en Sistemas Especiales logo

Tecnología en Sistemas Especiales es una empresa mexicana ubicada en la ciudad de Guadalajara. La empresa se dedica a la integración de sistemas de TI, videovigilancia y soluciones AV, tanto para empresas, hoteles y tiendas minoristas como para proyectos residenciales.

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Caso práctico del Galería Plaza San Jerónimo