Caso práctico: hotelería | Hotel de bienestar Fernblick

Descripción general

ACERCA DEL PROYECTO

El hotel Fernblick Montafon, ubicado a más de 1100 metros (3500 pies) sobre el nivel del mar, en el soleado mirador del impresionante valle Montafon de Austria, abrió por primera vez como una estación de bocadillos para los viajeros alpinos en 1922. Desde entonces, cinco generaciones de la familia Zudrell han velado por el bienestar de sus huéspedes, a los que ofrecen una apasionada hospitalidad centrada en la región y en la armonía con la naturaleza. Durante todo el año, los huéspedes del hotel Fernblick Montafon pueden olvidar sus preocupaciones, disfrutar de impresionantes paisajes, saborear la auténtica cocina regional y deleitarse con tratamientos de bienestar en la montaña.

La familia Zudrell decidió dar un nuevo aspecto a su hotel de relajamiento y bienestar de cuatro estrellas en el año 2020; para ello, ampliaron el Wellness Oasis Mehrblick con dos plantas adicionales, así como con nuevas instalaciones de sauna. Como parte de esta visionaria ampliación, la familia también quiso embarcarse en un proyecto para mejorar la experiencia sonora y mediática de sus huéspedes. Los Zudrell acudieron al socio integrador de Bose Professional MULTIMEDIAFABRIK GmbH, con sede en la cercana localidad de Altach, para que les recomendara cómo crear un ambiente moderno y centrado en el bienestar en el hotel por medio del sonido. Además, el equipo detrás del hotel Fernblick Montafon tuvo un requisito especial para este proyecto: quería que los huéspedes pudieran controlar zonas de música individuales mediante sus iPads o teléfonos inteligentes.

Mesas del restaurante del Fernblick

La solución de Bose Professional

Gran angular del restaurante del hotel Fernblick

MULTIMEDIAFABRIK y la familia Zudrell colaboraron estrechamente durante todo el proyecto, desde la fase de recopilación de requisitos hasta la fase de planificación intensiva del proyecto, seguido de la fase de implementación. MULTIMEDIAFABRIK presentó a la familia Zudrell varias opciones antes de elegir finalmente una solución integrada de Bose Professional. Los productos de Bose Professional, en particular las series DesignMax y FreeSpace, pasaron la prueba debido a su impresionante calidad de audio, a su fluida implementación y a su facilidad de uso.

Aunque MULTIMEDIAFABRIK estaba bajo presión por tener que ofrecer un entorno sonoro excepcional acorde con un hotel de bienestar de cuatro estrellas, en un corto plazo se ejecutó el proyecto con éxito y a tiempo gracias a la solución de alta calidad de Bose Professional elegida y a la estrecha colaboración con la familia Zudrell.

Durante el proceso de implementación, MULTIMEDIAFABRIK se enfrentó a un gran desafío. Al principio, trabajar en las distintas fases de construcción dificultó la integración adecuada de las distintas zonas de música dentro del hotel. Afortunadamente, con la ayuda de la tecnología Dante, el equipo pudo vincular perfectamente cada uno de los centros Bose Professional de las distintas zonas del hotel entre sí.

El proyecto continuó de forma fluida durante el resto de las fases de construcción e integración. Se instaló una variedad de productos de Bose Professional en lugares que van desde la sala de reuniones de avanzada tecnología del hotel Fernblick hasta sus áreas de bienestar, y se garantizó que la tecnología se pudiera utilizar fácilmente desde los centros de control de y los dispositivos móviles. Además, mediante el uso de iPads o teléfonos inteligentes, los huéspedes pueden controlar el sistema de audio en zonas individuales. La música se transmite por Internet, con funciones de selección automática y listas de reproducción controladas por tiempo, de modo que los huéspedes pueden seleccionar de manera fácil la música que mejor se adapte a su estado de ánimo o al momento del día, y todo desde sus habitaciones.

Como parte de la ampliación, el hotel también construyó la nueva piscina Panorama Infinity Relax con varias zonas de chorros de agua y masajes, creó un nuevo restaurante Panorama con grandes ventanales que ofrecen unas vistas panorámicas incomparables, diseñó 18 nuevas habitaciones dentro del mismo concepto Panorama y amplió la zona de recepción. Para las zonas del bar, la piscina exterior y la sala de lectura, se utilizó el software ControlSpace Designer y su funcionalidad SmartBass con el fin de garantizar una separación óptima de los altavoces DesignMax DM3C y DesignMax DM3SE, y así obtener una calidad de sonido ideal a cualquier volumen. Con estas mejoras, los huéspedes pueden disfrutar cómodamente de la música sin importar si el espacio está lleno de gente o vacío en un momento de tranquilidad.

Los Zudrell tenían otro requerimiento único: Para hacer realidad su visión de hotelería, debían contar con una fuente de música ininterrumpida y sin publicidad. MULTIMEDIAFABRIK diseñó especialmente un sistema de servidor de MP3 que ofrece un ambiente agradable a los invitados.

La familia Zudrell quedó impresionada con el enfoque integral del proyecto por parte de MULTIMEDIAFABRIK, así como con los productos Bose Professional, que satisfacían completamente sus necesidades. En poco tiempo, diseñaron, planificaron y ejecutaron con éxito un ambicioso entorno sonoro que se adapta a un destino ubicado entre las montañas de Montafon en Austria. 

Tras superar los desafíos de las fases de construcción, el equipo creó una experiencia de audio excepcional, diferente a todo lo que los huéspedes habían visto antes gracias a los productos de Bose Professional y a un poco de creatividad.

Estancia del Fernblick
Mesas del restaurante del Fernblick

“MULTIMEDIAFABRIK lo cubrió todo en su rol de proveedor único, desde la evaluación de las necesidades hasta la concepción y planificación especializada, pasando por la instalación posterior, la programación y la puesta en marcha”, comparte Martin Gollner, director general de MULTIMEDIAFABRIK GmbH. “Con Bose de nuestro lado, pudimos centrarnos en cumplir los deseos de nuestro cliente a largo plazo y no dejamos que se nos escapara nada”. 

Ahora, además de una amplia variedad de opciones de bienestar, como la piscina infinita, las delicias epicúreas y las actividades al aire libre en los Alpes, los huéspedes también pueden personalizar sus experiencias de audio a través de los dispositivos móviles que utilizan diariamente. Una vez completada la visión, los visitantes del hotel Fernblick Montafon pueden enfocarse en su bienestar mientras contemplan las espectaculares vistas alpinas y escuchan la música que se adapta perfectamente al momento. Gracias al entorno de sonido moderno, el hotel Fernblick Montafon podrá ofrecer a sus huéspedes una hospitalidad inigualable en los próximos años.

"Los productos Bose Professional son de alta calidad y siempre son una opción buena y confiable. Para MULTIMEDIAFABRIK se trataba de un proyecto exigente y con plazos muy ajustados, que junto con la familia Zudrell hemos completado con éxito y a tiempo".

— Martin Gollner, director ejecutivo
MULTIMEDIAFABRIK GmbH

Logotipo de MULTIMEDIAFABRIK

MULTIMEDIAFABRIK ofrece y perfecciona soluciones sostenibles mediante iluminación, imágenes y sonido. Teniendo en cuenta el impacto que tienen en mente, salud y creatividad, sabemos cómo garantizar que cada proyecto transmita el estado de ánimo y la actitud propios de cada cliente, desde el punto de vista técnico hasta el artístico. Con décadas de experiencia, podemos ayudar a crear el entorno visual y de sonido que mejor representa su marca.

Componentes

Descargas

Hotel Fernblick