Aujourd’hui, tout responsable IT se sert forcément d’un logiciel de gestion à distance. Avec l’avènement des salles de réunion multiples et du télétravail, les logiciels de téléconférence sont désormais essentiels pour assurer une collaboration fluide, y compris la vidéoconférence.
Le télétravail a accéléré la multiplication des points d’accès, ce qui a accentué la diversification des périphériques de visioconférence et a mis en évidence la nécessité d’utiliser un logiciel de gestion à distance afin de simplifier l’organisation des réunions et d’unifier les communications.
Les logiciels de visioconférence d’entreprise Bose Work Configuration et Bose Work Management ont prouvé qu’ils pouvaient aider les responsables IT à prendre en charge tous les participants d’une vidéoconférence, quel que soit l’emplacement du réseau, notamment lorsqu’ils sont associés aux barres de visioconférence Bose VB-S et Bose VB1. Nous vous expliquons comment.
Les logiciels de téléconférence doivent prendre en charge les divers périphériques utilisés par les employés afin qu’ils puissent communiquer et collaborer facilement depuis le bureau, leur domicile ou un café, tout en assurant une expérience de réunion de la même qualité pour tous, où qu’ils se trouvent et quel que soit leur appareil.
Les outils Bose Work Configuration et Bose Work Management offrent aux responsables IT une solution centralisée de configuration et de gestion des services et des périphériques sur le réseau. Ils identifient, diagnostiquent et réparent facilement les problèmes rencontrés par un collaborateur depuis n’importe quel emplacement, ce qui permet à tous les employés de se sentir connectés aux périphériques de téléconférence, sans dégradation des performances audio et vidéo.
Bose Work Configuration est disponible en tant qu’application ou via une interface Web. L’application, qui s’exécute sur le bureau et établit une connexion USB-C locale, est la version recommandée pour une première configuration des paramètres réseau. L’interface utilisateur Web Bose Work Configuration nécessite une connexion réseau et permet un accès à distance une fois que les fonctionnalités réseau des périphériques de conférence ont été configurées. Cette version ne dispose pas d’une page d’accueil pour le contrôle par les utilisateurs, mais les deux versions comprennent les mêmes paramètres d’administration.
Le logiciel Bose Work Management permet aux équipes IT de gérer à distance toutes les barres de visioconférence sur le réseau grâce à une vue détaillée des caractéristiques des périphériques, telles que leur nom, le réseau, l’adresse IP et le firmware. Sa capacité à identifier et afficher tous les appareils simultanément est particulièrement utile pour enregistrer des profils de paramètres d’un appareil pour les appliquer rapidement à d’autres, ou pour réaliser les mises à jour du firmware par lots sur plusieurs appareils. Cela permet aux responsables IT de gagner du temps lors de l’ajout de nouveaux appareils, car ils peuvent facilement actualiser la liste des appareils en effectuant une analyse du réseau, puis en appliquant le profil approprié.
Bose Work Management comprend d’autres fonctions importantes, telles que la gestion des mots de passe globaux et la gestion de l’interface réseau, qui affiche toutes les interfaces réseau sur votre ordinateur pouvant être sélectionnées pour communiquer avec les périphériques Bose VB1 et Bose VB-S. Chaque interface affiche également l’adresse IP qui lui est attribuée, afin que vous puissiez vérifier rapidement que le plan d’adressage de votre ordinateur correspond à celui de votre équipement Bose.
De nos jours, certains membres de votre équipe travaillent certainement au bureau, et d’autres à distance. Les barres de visioconférence Bose sont équipées gratuitement de Bose Work Configuration et Bose Work Management, afin de simplifier et clarifier toutes les réunions pour les participants, où qu’ils se trouvent.
Avec le bon logiciel de téléconférence, les responsables IT peuvent dépanner et gérer les appareils depuis un même emplacement. Il améliore l’expérience des collaborateurs sur site et à distance, ainsi que la productivité des réunions. Il aide également les responsables IT, qui manquent souvent de personnel sur site, à réduire le volume de tickets de service et d’appels reçus.
Grâce aux dernières mises à jour logicielles du périphérique Bose VB1, le logiciel de gestion à distance permet désormais l’installation et la gestion des certifications sur la plateforme Videobar et offre une sécurité réseau renforcée, afin de garantir que les appareils utilisés par les responsables IT répondent aux exigences de sécurité réseau.
Les périphériques de conférence USB tout-en-un Bose VB-S et Bose VB1 sont faciles à installer à l’aide des logiciels Bose Work Configuration et Bose Work Management.
Des microphones à directivité orientable rendent les conversations plus naturelles en se concentrant spécifiquement sur les voix. Grâce à Bose Work Configuration, les responsables IT peuvent créer des zones d’exclusion dans les périphériques Videobar afin de filtrer les sons parasites dans les salles de petite taille et les espaces de réunion non traditionnels. En outre, ils peuvent régler les faisceaux de directivité des microphones en mode statique ou dynamique, en fonction du type d’espace de réunion : un espace avec du mouvement, comme une salle de conférence, ou un espace fixe, comme un box de réunion.
Même le meilleur équipement n’est rien sans un bon logiciel. Faciles d’utilisation pour les collaborateurs et offrant des fonctionnalités de gestion intégrées appréciables aux équipes IT, les périphériques Videobar de Bose Professional se connectent partout facilement. Bose Work Configuration et Bose Work Management permettent aux responsables IT de configurer, déployer et gérer les périphériques Bose VB1 et Bose VB-S n’importe tout, qu’il s’agisse d’un seul appareil installé dans un espace de réunion ou de milliers d’appareils répartis dans le monde entier.