Contact Contact Contact Contact

Étude de cas – Hôtellerie | Fernblick Wellness Hotel

À propos de

LE PROJET

L’hôtel Fernblick Montafon, situé à plus de 1 100 mètres d’altitude, sur les terrasses ensoleillées de la magnifique vallée de Montafon, en Autriche, a ouvert ses portes en 1922. C’était alors un relais où les voyageurs alpins pouvaient se restaurer. Depuis cinq générations, la famille Zudrell veille au bien-être de ses hôtes et les accueille avec la passion du métier, dans un écrin qui met en avant le terroir et l’harmonie avec la nature. Tout au long de l’année, les clients de l’hôtel Fernblick Montafon viennent ici pour se ressourcer, découvrir des paysages à couper le souffle, savourer une cuisine régionale authentique et s’abandonner dans des soins de bien-être en altitude.

La famille Zudrell a décidé de rénover son hôtel spa quatre étoiles en 2020, pour ajouter deux étages au Wellness Oasis Mehrblick et mettre en place de nouvelles installations de sauna. Dans le cadre de ce développement pérenne, la famille souhaitait également améliorer l’expérience audio et multimédia de ses hôtes. La famille Zudrell a contacté MULTIMEDIAFABRIK GmbH, partenaire de longue date de Bose Professional, basé à Altach, pour bénéficier de son expertise pour créer une atmosphère moderne et axée sur le bien-être dans l’hôtel grâce à une installation audio. En outre, l’hôtel Fernblick Montafon avait une exigence particulière pour ce projet : il souhaitait que les hôtes puissent contrôler des espaces musicaux individuels à l’aide de leurs iPads ou de leurs smartphones.

Tables du restaurant Fernblick

La solution Bose Professional

Photo grand angle du restaurant du Fernblick Hotel

MULTIMEDIAFABRIK et la famille Zudrell ont étroitement collaboré tout au long du projet, en commençant par identifier les besoins, avant de passer à une phase de planification intensive du projet, suivie de la phase de mise en œuvre. MULTIMEDIAFABRIK a présenté plusieurs propositions à la famille Zudrell, qui a finalement opté pour une solution intégrée Bose Professional. Les produits Bose Professional, notamment les enceintes DesignMax et FreeSpace, ont été retenus en raison de leur qualité audio impressionnante, de leur simplicité de mise en place et de leur facilité d’utilisation.

Bien que MULTIMEDIAFABRIK ait été sous pression pour installer dans un délai très court un environnement audio digne de cet hôtel spa quatre étoiles, le projet a été achevé dans les temps grâce à la solution Bose Professional de haute qualité choisie et à la collaboration étroite avec la famille Zudrell.

Au milieu de la phase d’installation, MULTIMEDIAFABRIK a fait face à un obstacle majeur. Au début, il était difficile de définir correctement les différentes zones musicales de l’hôtel en raison des différentes phases de construction. Heureusement, grâce à la technologie Dante, l’équipe a pu relier parfaitement entre eux tous les centres Bose Professional des différents espaces de l’hôtel.

Le projet s’est poursuivi sans heurts pendant le reste des phases de construction et d’intégration. L’équipe a installé divers produits Bose Professional dans plusieurs lieux, depuis la salle de réunion high-tech de l’hôtel Fernblick aux espaces de bien-être, en veillant à ce que la technologie puisse être facilement utilisée à partir des centres de contrôle et des appareils mobiles. De plus, à l’aide de leurs iPads ou de leurs smartphones, les clients pouvaient contrôler le système audio de chaque zone. La musique est disponible en streaming sur Internet, avec des fonctions de sélection automatique des titres et des listes de lecture programmées, de sorte que les clients peuvent facilement choisir l’ambiance musicale qui convient à leur humeur ou au moment de la journée, directement dans leur chambre.

Dans le cadre de son agrandissement, l’hôtel a également ajouté une nouvelle piscine à débordement panoramique avec plusieurs zones de jets et de massages, créé un nouveau restaurant panoramique avec de grandes baies vitrées offrant une vue à couper le souffle, construit 18 nouvelles chambres panoramiques assorties et agrandi la réception. Pour le bar, la piscine extérieure et la salle de lecture, le logiciel ControlSpace Designer et sa fonctionnalité SmartBass ont été utilisés pour assurer un espacement optimal des enceintes DesignMax DM3C et DesignMax DM3SE afin d’obtenir une qualité sonore idéale quel que soit le volume. Grâce à ces améliorations, les clients ont pu profiter confortablement de la musique, que l’espace soit très fréquenté ou lorsqu’ils profitent d’un moment de tranquillité.

Les Zudrell avaient cependant une autre demande spéciale. Pour proposer un accueil irréprochable, ils voulaient que la musique soit diffusée sans interruption et sans publicité. MULTIMEDIAFABRIK a spécialement conçu un système de serveur MP3 pour offrir une ambiance agréable aux clients.

La famille Zudrell a été impressionnée par l’approche globale de MULTIMEDIAFABRIK pour ce projet et par les produits Bose Professional qui répondaient parfaitement à ses besoins. En peu de temps, ils ont réussi à concevoir, planifier et installer un environnement sonore de haute volée, à la hauteur de cette destination nichée au cœur des montagnes de Montafon, en Autriche. 

En surmontant les défis des phases de construction, l’équipe a créé une expérience audio exceptionnelle, différente de tout ce que les clients ont pu connaître auparavant, en utilisant des produits Bose Professional et une pincée d’ingéniosité.

Salon du Fernblick Hotel
Tables du restaurant Fernblick

« MULTIMEDIAFABRIK a été le seul prestataire sur cette opération, s’occupant de tout, de l’évaluation des besoins à la conception et l’organisation technique, puis l’installation, de la programmation et de la mise en service », résume Martin Gollner, PDG de MULTIMEDIAFABRIK GmbH. « Avec Bose Professional de notre côté, nous avons pu nous concentrer sur les souhaits de notre client de longue date, sans rien laisser au hasard. » 

Désormais, en plus d’un vaste choix de prestations de bien-être comprenant une piscine à débordement, des délices épicuriens et des activités de plein air en montagne, les clients peuvent également personnaliser leur expérience audio via les appareils mobiles qu’ils utilisent dans leur vie quotidienne. Avec cette installation en place, les clients de l’hôtel Fernblick Montafon peuvent apprécier encore plus les moments de bien-être tout en contemplant des panoramas alpins spectaculaires et en écoutant la musique qui s’impose sur le moment. Avec un tel environnement sonore, l’hôtel Fernblick Montafon peut offrir à ses clients une qualité d’accueil irréprochable pour les années à venir.

"« Les produits Bose Professional sont de grande qualité et constituent toujours un choix judicieux et fiable. Il s’agissait d’un projet complexe avec d’importantes contraintes de délais pour MULTIMEDIAFABRIK, que nous avons réussi à mener à bien avec la famille Zudrell, dans le respect des délais. »."

— Martin Gollner, CEO
MULTIMEDIAFABRIK GmbH

Logo MULTIMEDIAFABRIK

PARTENAIRE : MULTIMEDIAFABRIK

MULTIMEDIAFABRIK propose et met au point des solutions durables basées sur la lumière, l’image et le son. Nous maîtrisons parfaitement l’impact que ces éléments exercent sur notre esprit, notre santé et notre créativité, et savons comment faire en sorte que chaque projet transmette l’humeur et l’attitude propres à chaque client, du côté technique à l’aspect artistique. En nous appuyant sur des décennies d’expérience, nous aidons à créer l’environnement sonore et visuel qui représente le mieux votre marque.

Les composants

Téléchargements

Fernblick Hotel